Missão e valores

Missão

"Cuidar da saúde das pessoas contribuindo para sua felicidade através da excelência na prestação de serviços de assistência integral à saúde, com responsabilidade corporativa".

Orientada por sua missão, a Intermédica possui elevados padrões de qualidade assistencial, investe na formação de recursos humanos, aprimora constantemente seus padrões de atendimento e mantém uma relação de comprometimento com a comunidade, além de buscar constantemente o melhor e mais respeitoso relacionamento com a comunidade médica.

As ações baseadas em nossos princípios, estão claramente expressas em nossos Produtos e Serviços, no programa Qualivida e em nossa Responsabilidade Social.

Valores

 Ser um importante meio de melhoria da qualidade de vida das pessoas, através da promoção, prevenção, manutenção e recuperação da saúde, proporcionando-lhes bem-estar e uma vida mais saudável;

 Oferecer soluções personalizadas para cada cliente;

 Manter agilidade nas decisões, com estruturas operacionais bem dimensionadas para atender às demandas dos clientes;

 Se Antecipar às necessidades, assumindo para isto o "foco no cliente";

 Buscar permanentemente elevados padrões de qualidade, proporcionando satisfação aos nossos usuários e empresas clientes;

 Manter baixos os custos operacionais, oferecendo a melhor relação custo-benefício;

 Ter nossos recursos humanos sempre motivados, participativos, com treinamento permanente, buscando operações simplificadas, desburocratizadas e racionalizadas;

 Buscar constantemente a mais atualizada tecnologia de assistência médico-hospitalar, facilitando a acessibilidade dos usuários aos serviços, atendendo às suas necessidades;

 Manter o melhor, mais racional e satisfatório relacionamento com os clientes, usuários, profissionais da área médica, fornecedores e prestadores de serviços;

 Praticar uma gestão de comprometimento com a comunidade e de responsabilidade social.

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